在当今社会，物业管理与我们的生活息息相关，一个好的物业管理能让居民生活更加舒适、安心，不少业主都有这样的感慨：为什么物业没人性化管理呢？这背后其实存在着多方面的原因。从成本与利益的角度来看，物业管理公司本质上是商业机构，需要追求一定的经济利...
