物业收费出纳究竟是干什么的？

在物业管理公司里，物业收费出纳扮演着至关重要的角色，他们承担着一系列与财务收费及相关事务的工作。

最核心的工作自然是物业费用的收取，物业收费出纳需要面对广大的业主，通过多种方式收取物业费、水电费、停车费等各项费用，他们要熟悉不同类型费用的收费标准和计算方式，确保准确无误地告知业主应缴纳的金额，在收费过程中，会采用现金、支票、转账等多种收款形式，对于现金收款，要及时进行清点和记录，保证款项的安全；对于支票，要仔细核对支票的各项信息，确保其有效性；对于转账方式，要及时查收到账情况，并做好相应的登记。

票据管理也是他们工作的重要部分，在收取费用后，要为业主开具正规的发票或收据，确保票据的填写规范、内容准确，要对票据进行妥善的保管和整理，建立详细的票据使用台账，以便日后查询和统计，对于作废的票据，也要按照规定进行处理，防止出现财务漏洞。

财务数据的记录和统计是必不可少的，物业收费出纳需要将每一笔收费信息准确无误地录入到财务系统中，包括业主姓名、房号、收费项目、金额、收费日期等，定期对收费数据进行统计和分析，生成各类报表，如收费明细表、欠费统计表等，这些报表不仅可以为物业管理公司的财务状况提供直观的展示，还能为公司的决策提供数据支持，例如根据欠费情况制定相应的催缴策略。

与其他部门的协作也很关键，物业收费出纳要与客服部门保持密切沟通，及时了解业主的缴费情况和需求，对于业主提出的缴费疑问要耐心解答，要与财务部门的其他人员协同工作，配合完成财务审计、税务申报等工作，在与供应商结算相关费用时，也要提供准确的收费数据和信息。

现金和银行账户的管理也是他们的职责，要定期对库存现金进行盘点，确保账实相符，合理安排资金的存放和使用，保证资金的安全和流动性，对于银行账户，要及时关注账户余额和交易情况，办理相关的银行业务，如账户开户、销户、转账等。

物业收费出纳虽然看似只是负责收费工作，但实际上涉及到财务、客服、管理等多个方面，是物业管理公司正常运转不可或缺的一环。