在当今多元化的物业服务市场中，“菜单式物业服务”这一概念逐渐走进大众视野，什么是菜单式物业服务呢？菜单式物业服务，就是物业服务企业将所提供的各项服务内容像餐厅的菜单一样进行详细罗列，每一项服务都对应明确的服务标准、服务内容以及服务价格，业主...
在日常生活中，每到过年期间，很多小区的物业会发布通知禁止业主进行装修活动，这一举措引发了不少业主的疑问：物业过年通知禁止装修，到底合不合法呢？从法律层面来看，目前并没有明确的全国性法律条文直接规定物业在过年期间是否有权禁止装修，不过，《中华...
在物业管理行业中，物业客服扮演着至关重要的角色，他们是与业主沟通的桥梁，其服务质量直接影响着业主对物业的满意度和信任度，不断提升物业客服的专业素养和服务水平是每个物业企业都极为关注的问题，而阅读相关的专业书籍，是获取知识和提升能力的有效途径...
在小区的物业管理中，电梯费是一项备受关注的费用项目，许多业主都十分关心物业究竟什么时候移交电梯费。我们需要明确电梯费的性质，电梯作为小区公共设施，其运行、维护、保养等都需要资金支持，业主缴纳的电梯费就是用于这些方面，通常情况下，电梯费会在特...
在探讨物业管理是否包括物业租赁这个问题时，我们需要对物业管理和物业租赁的概念有清晰的认识。物业管理，从广义上来说，是指业主对区分所有建筑物共有部分以及建筑区划内共有建筑物、场所、设施的共同管理或者委托物业服务企业、其他管理人对业主共有的建筑...
在大多数情况下，物业所在楼层的单位情况有多种可能性。常见的一种情况是物业办公室自身所在楼层，这一层楼基本就是物业的办公区域，会设有客服接待室，在这里物业工作人员负责接待业主的咨询、投诉、报修等事宜，耐心地倾听业主的诉求并进行详细记录，还有财...
在日常生活中，物业与业主之间的关系可谓是紧密相连，而其中水费充值这一环节，却时常引发诸多争议，物业不充水费，这样做对吗？从法律层面来看，物业并没有权力擅自停止为业主充水费，水作为居民生活的基本必需品，保障居民正常用水是关乎民生的大事，根据相...
在房地产市场中，物业的档次高低对于小区的居住体验和房产价值有着重要的影响，那么万荟城的物业究竟是什么档次呢？要评判万荟城物业的档次，需要从多个维度进行考量。从服务质量方面来看，优质的物业服务通常体现在对小区环境的维护、对业主需求的及时响应等...
在日常生活中，许多业主都会对物业的收费标准感到困惑，究竟物业是按照什么来收取费用的呢？下面就为大家详细介绍一下。物业服务收费通常会根据不同的物业类型来制定标准，物业类型主要分为住宅物业和非住宅物业，住宅物业涵盖了普通住宅小区、高档公寓、别墅...
在当今的物业管理体系中，物业门禁是否需要登记这一问题备受关注，现在大多数物业的门禁是需要进行登记的。从安全管理的角度来看，登记是极为必要的，物业作为小区安全的守护者，需要对进出人员进行严格把控，通过门禁登记，能够准确记录业主以及访客的信息，...
