物业只有监督权吗？为什么？

在大众的认知中，物业在小区管理里扮演着重要角色，然而对于物业的职能，很多人存在一种误解，认为物业仅仅只有监督权，物业并非只有监督权，这需要从物业的定义、相关法律法规以及实际的服务内容等多方面来进行分析。

从物业的定义来看，物业管理是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动，这表明物业的职责是多维度的，不仅仅局限于监督。

物业具有维修养护的职责，小区内的房屋建筑及其附属设施设备，如电梯、消防设施、水电线路等，都需要物业进行定期的检查、维修和保养，以电梯为例，物业要安排专业的维保人员按照规定的周期对电梯进行全面检查和维护，确保其安全运行，如果电梯出现故障，物业需要及时组织维修，保障居民的正常使用，这显然不是简单的监督能够涵盖的，而是需要物业切实地投入人力、物力去实施具体的维修养护工作。

物业承担着环境卫生管理的任务，物业管理区域内的公共区域卫生，包括道路清扫、垃圾清运、楼道清洁等，都属于物业的服务范畴，物业要安排保洁人员定时对小区进行清扫，保持环境整洁，每天定时清理垃圾桶，确保垃圾不会堆积产生异味和滋生细菌，还要对小区的绿化进行养护，定期修剪花草树木、浇水施肥等，为居民营造一个优美的居住环境，这些工作都需要物业主动去执行，而不是仅仅监督他人来完成。

物业在维护小区秩序方面也有着具体的执行职能，物业要安排保安人员对小区进行24小时巡逻，防止外来人员随意进入小区，保障居民的人身和财产安全，在遇到突发事件时，如火灾、盗窃等，物业要及时采取应急措施，配合相关部门进行处理，比如发生火灾时，物业人员要迅速组织疏散居民，使用消防设备进行初期灭火等，这一系列的行动都是物业主动履行职责的体现，并非单纯的监督。

那么为什么会有人认为物业只有监督权呢？可能是由于部分物业在履行职责时存在不到位的情况，没有积极主动地去开展各项服务工作，给业主留下了只知道监督而不做事的印象，一些业主对物业的职能了解不够全面，只看到了物业在某些方面进行监督管理的情况，而忽略了物业其他大量的服务内容。

物业并非只有监督权，其职责涵盖了维修养护、环境卫生管理、秩序维护等多个方面，物业需要积极主动地履行各项职责，为业主提供优质的服务，才能真正实现小区的良好管理和居民生活品质的提升。