房屋问题都归物业负责吗？

在日常生活中，不少业主在遇到房屋问题时，第一反应就是找物业解决，房屋问题真的都归物业负责吗？答案其实并非如此简单，需要根据具体情况来判断。

我们要明确物业的主要职责，物业管理公司的核心工作是对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序，这其中包括了对小区公共区域的维护，比如小区道路的修缮、公共照明设施的维修、绿化的养护等，对于业主房屋内部的问题，物业的责任范围就相对有限了。

如果是房屋的质量问题，这通常要追溯到开发商，在房屋的保修期内，因房屋建筑工程质量缺陷造成房屋所有人、使用人或者第三方人身、财产损害的，房屋所有人、使用人或者第三方可以向建设单位提出赔偿要求，建设单位向造成房屋建筑工程质量缺陷的责任方追偿，新房出现墙体裂缝、屋顶漏水等问题，在保修期内，业主应首先联系开发商进行维修处理，物业在此过程中更多的是起到协调和沟通的作用，协助业主与开发商取得联系，跟进维修进度等。

而对于一些因自然损耗或者业主自身使用不当导致的房屋问题，责任一般也不在物业，比如业主家中的水管因为使用年限过长而老化破裂，这种情况通常需要业主自行承担维修费用，如果业主需要，物业可以提供一些专业的维修人员信息或者协助业主进行维修，但维修成本还是由业主自己负责。

当房屋问题涉及到公共区域或者影响到其他业主的正常生活时，物业就有责任进行处理，某业主家的下水管道堵塞，导致污水外溢到公共走廊，影响了公共环境卫生和其他业主的通行安全，物业就需要及时采取措施，先进行临时清理和疏通，保障公共区域的正常使用，然后再协助业主查找堵塞原因，确定责任方。

对于一些小区内房屋的共有部分，如楼梯间、电梯等出现问题，物业是有直接责任进行维修和养护的，物业需要按照相关规定和合同约定，定期对这些共有部分进行检查和维护，确保其正常运行和使用安全，如果因为物业没有尽到相应的管理和维护义务，导致这些共有部分出现问题，给业主造成损失的，物业需要承担相应的赔偿责任。

房屋问题并不都归物业负责，业主在遇到房屋问题时，要先判断问题的性质和责任归属，合理地向相关方提出解决要求，物业也应该积极履行自己的职责，为业主提供优质的服务，在职责范围内及时解决房屋相关问题，共同营造一个和谐、舒适的居住环境。