业主要求物业做哪些工作呢？

在日常生活中，业主对于物业有着多样的需求，物业所承担的工作范围广泛，旨在为业主打造一个安全、舒适、整洁的居住或工作环境，以下是业主常见要求物业开展的几类工作。

基础服务类

房屋及设施设备维修养护：物业需要定期对小区内的房屋公共部分，如楼顶、外墙、楼道等进行检查和维护，及时处理墙面脱落、屋顶漏水等问题，对于小区的设施设备，像电梯、消防设备、水电线路等，要安排专业人员进行日常巡检和定期保养，确保其正常运行，一旦设备出现故障，物业应迅速响应，组织维修人员进行修复，保障业主的正常使用。

环境卫生管理：保持小区公共区域的清洁卫生是物业的重要工作之一，物业需安排保洁人员定时清扫道路、楼梯、电梯间等，清理垃圾并定期运输，确保小区内无垃圾堆积、无异味，还要对小区的公共区域进行消毒，特别是在疫情等特殊时期，为业主创造一个健康的居住环境。

安全保障类

秩序维护：物业要在小区内设置安保人员，实行24小时值班制度，对小区出入口进行严格管控，防止无关人员和车辆进入，巡逻人员要定时对小区进行巡查，及时发现和处理各类安全隐患，如可疑人员、车辆违规停放等，在遇到突发事件时，物业安保人员要迅速响应，采取有效的措施进行处理，保障业主的人身和财产安全。

消防安全管理：物业需要确保小区内的消防设施设备完好有效，定期进行检查和维护，制定消防安全制度，开展消防安全宣传教育活动，提高业主的消防安全意识，组织消防演练，让业主熟悉火灾逃生的方法和路径，在发生火灾等紧急情况时，能够迅速组织人员疏散，配合消防部门进行灭火救援工作。

生活便利类

停车管理：随着私家车数量的不断增加，停车问题成为小区业主关注的焦点，物业要合理规划小区的停车位，设置明显的标识和指示牌，引导车辆有序停放，要对停车场进行日常管理，维护停车秩序，防止车辆乱停乱放，对于地下停车场，要做好通风、照明等设施的维护，保障业主的停车安全。

绿化养护：小区的绿化不仅能够美化环境，还能改善空气质量，物业要安排专业的园艺人员对小区内的花草树木进行养护，包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等，定期对绿化区域进行清理，保持绿化景观的整洁美观，根据季节变化，适时更换花卉品种，为业主营造一个四季有景的居住环境。

社区文化类

组织社区活动：为了增强业主之间的交流和互动，营造和谐的社区氛围，物业可以定期组织各类社区活动，如节日庆祝活动、文体比赛、亲子活动等，这些活动不仅能够丰富业主的业余生活，还能增进业主之间的感情，提高业主对小区的归属感和认同感。

业主对物业的工作要求涵盖了多个方面，物业只有做好各项工作，才能满足业主的需求，赢得业主的信任和支持。